Als Key Account Manager Electronics ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van strategische wereldwijde klantrelaties. Je vertaalt klantbehoeften naar de waardepropositie van onze opdrachtgever en draagt bij aan duurzame groei, innovatie en commerciële prestaties op de lange termijn.
Verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relaties met een of meer wereldwijde key accounts met hoge strategische en commerciële waarde. Het opstellen, eigenaarschap nemen over en aansturen van het meerjarige strategische accountplan.
Het herkennen en vormgeven van toekomstige klantvraag op basis van markt- en klantinzichten.
Het opbouwen en beheren van de wereldwijde acquisitiepijplijn voor het account.
Het regelmatig evalueren van de accountprestaties en het toetsen van de strategie. Het actueel houden van accountplannen, rapportages en kennisbank. Het opbouwen en onderhouden van relaties met beslissers en betrokkenen.
Optreden als belangrijkste aanspreekpunt, vertrouwde adviseur en pleitbezorger voor de klant. Optreden als belangrijkste escalatiepunt voor grote vraagstukken, geschillen, risico’s en kansen. Het aansturen van het interne accountecosysteem over expertisegebieden, units en landen heen.
Het stimuleren van cross- en upselling en de diversificatie van diensten. Het leiden van de commerciële positionering en de ontwikkeling van de waardepropositie. Het aansturen en ontwikkelen van hoogwaardige offertes en het ondersteunen van pursuit managers.
Het beoordelen, onderhandelen en sluiten van contracten, en het coördineren van de interne goedkeuring. Het realiseren van winstgevende omzetgroei en de uitbreiding van diensten en producten.
Waar van toepassing ondersteunen bij omzet- en capaciteitsprognoses en het innen van vorderingen. Het voorbereiden van marketingmateriaal en klantgerichte documentatie. Zorgen voor afstemming en coördinatie over alle units en landen heen. Het waarborgen van kwalitatieve levering en een consistente wereldwijde aanpak. Het versterken van de wereldwijde reputatie en positionering van onze opdrachtgever.
Onze opdrachtgever speelt een belangrijke rol in de elektronicasector door het ontwerpen van complexe systemen en installaties voor onderzoeks- en productieprocessen. De organisatie richt zich op betrouwbaarheid, efficiëntie, schaalbaarheid, betaalbaarheid en toekomstbestendige ontwerpen binnen micro- en nanotechnologie.